Velatorimu
Правові засади

Умови використання

Документ коротко пояснює правила користування сайтом, порядок створення заявки та базову логіку взаємодії між покупцем і сервісом.

Чинна редакція: 18 червня 2026 року

Ці умови описують правила використання сайту Velatorimu, порядок створення заявки та базові межі відповідальності сторін. Формулювання зроблені просто, щоб відвідувач міг швидко зрозуміти логіку взаємодії з ресурсом.

1. Загальні правила

  • переглядаючи сайт, користувач підтверджує, що ознайомився з опублікованими умовами;
  • якщо користувач не погоджується з цими положеннями, він має припинити використання ресурсу;
  • адміністрація сайту може оновлювати умови без окремого повідомлення, а нова редакція починає діяти з моменту публікації.

2. Як працює заявка

Заповнення форми
Користувач залишає ім'я та номер телефону через форму на сайті й цим ініціює попереднє звернення.
Перевірка оператором
Представник сервісу зв'язується для уточнення комплектації та фінального підтвердження деталей замовлення.
Подальший рух заявки
Після підтвердження звернення переходить до наступного етапу сервісної обробки та підготовки відправлення.

3. Обов'язки користувача

  • вказувати достовірні та актуальні дані у формі замовлення;
  • користуватися сайтом лише в межах законної мети;
  • самостійно перевіряти умови, опубліковані на сторінках сайту, до моменту підтвердження заявки;
  • дотримуватися інструкції зі збирання та експлуатації столу після отримання.

4. Обов'язки сервісу

  • надавати покупцю базову інформацію щодо замовлення та сервісних правил;
  • підтримувати роботу ключових сторінок сайту, де описані умови доставки, оплати, повернення і конфіденційності;
  • використовувати надані дані в межах, потрібних для опрацювання звернення.

5. Вартість і підтвердження умов

Усі ціни на сайті подаються у гривнях. Остаточна актуальна інформація щодо конкретного звернення фіксується під час телефонного підтвердження з оператором.

Ключовий момент: заявка, залишена через форму, не є завершеним договором сама по собі. Фінальне підтвердження умов відбувається після прямого контакту з оператором.

6. Обмеження відповідальності

  • сервіс не відповідає за наслідки, якщо користувач вказав некоректні дані у заявці;
  • затримки, пов'язані з роботою перевізника або форс-мажорними обставинами, не вважаються порушенням з боку сервісу;
  • сервіс не несе відповідальності за наслідки збирання чи експлуатації столу з відхиленням від інструкції виробника;
  • усі спірні питання сторони спершу намагаються врегулювати шляхом комунікації.

7. Як уточнити положення цих умов

Питання щодо цього документа можна озвучити під час зворотного дзвінка оператора за заявкою, оформленою через форму на головній сторінці.